Serviços

Nossos Serviços


A equipe de assistência técnica da Instrulab está apta a prestar manutenção e qualificação técnica de todos os equipamentos da nossa linha de produtos, sendo que possuímos técnicos treinados em fábrica e autorizados pelos fabricantes. Contamos também com amplo estoque local de peças e consumíveis para prestar manutenções de forma ágil e reduzir o tempo de parada de equipamentos.

Atuamos neste mercado desde 1983 e conhecemos muito bem as necessidades e especificidades dos nossos clientes. Rapidez, flexibilidade, cordialidade e eficácia são os principais pilares da nossa operação de assistência técnica. Conte conosco para solucionar suas necessidades de manutenções.
Trabalhamos com manutenção de equipamentos resistentes e de alta tecnologia, porém por melhor que seja o equipamento, é sabido que ao longo dos anos, intervenções de manutenções serão necessárias. Além de vender equipamentos de alta qualidade, temos como diferencial uma estrutura ágil e capacitada para manutenções.

Veja abaixo mais informações sobre a nossa estrutura para manutenções e calibrações.

Equipe
A equipe de manutenção da Instrulab Serviços conta com técnicos especializados, treinados pelos fabricantes e com cursos de aperfeiçoamento constantes.
Contamos com colaboradores com mais de 10 anos de experiência em manutenções em equipamentos de laboratórios - nossos líderes de manutenção - responsáveis por realizar manutenções e prestar suporte aos demais técnicos.
Também temos amplo suporte administrativo, com supervisor e assistentes 100% dedicados à assistência técnica.

Estrutura Física
A estrutura de manutenção conta com 3 laboratórios para manutenções:

- Sala de calibração de instrumentos
Ambiente com climatização controlada
Mesa antivibratória
Rede elétrica estabilizada

- Laboratório de manutenções em eletrônica;
Rede elétrica estabilizada
Modernos instrumentos para apoio técnico; osciloscópios, estação de solda, ferramentas de precisão e certificadas

- Laboratório de manutenções equipamentos;
Amplas bancadas e pia para equipamentos que necessitem de água, aquecimento ou gases; (destiladores, cromatógrafos, fornos, incubadoras, etc)

Além das manutenções realizadas em nossos laboratórios, prestamos serviço no laboratório do cliente, com cobertura em todo território nacional. Possuímos calibração com emissão de certificado com rastreabilidade RNC e NIST, além de autorização do INMETRO para calibração e conserto de balanças até 30 kg.

Estoque de peças
Sabemos que equipamentos parados geram grandes transtornos. Seja no controle de qualidade ou na pesquisa, tempo perdido não pode ser recuperado, por isso a Instrulab conta com um grande estoque de peças. Os itens em estoques foram definidos em conjunto com os fabricantes e suas quantidades mínimas são determinadas em função da quantidade de equipamentos em funcionamento no Brasil. Nosso objetivo de prestar rápido suporte e reduzir o tempo de parada do seu equipamento.

Para casos especiais, que não tenhamos a peça em estoque, contamos com uma rede logística estruturada para garantir o recebimento peças entre 1 e 3 semanas após a liberação do material pelo fabricante. A Instrulab conta com uma estrutura específica para logística e suprimentos.

Contratos de Manutenção
Nos últimos tempos, a demanda por contratos de manutenções tem crescido significativamente. As instituições públicas e privadas já percebem os benefícios de estabelecer contratos de manutenção. Temos a possibilidade de elaborar um contrato de acordo com a sua necessidade.
- Contrato de manutenção preventiva
- Contrato de manutenção preditiva
- Contrato de manutenção corretiva com cobertura parcial
- Contrato de manutenção corretiva com cobertura total
- Contrato apenas de peças
- Contrato apenas de mão de obra

Entre em contato conosco para escolha da melhor configuração de contrato para sua necessidade.

Venha conhecer nossas instalações.